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キャンセルポリシーについて
宿泊当日100%
※施設利用料金+サイト料金
宿泊2日前 及び 前日80%
※施設利用料金+サイト料金
3日前50%
※施設利用料金+サイト料金
4日前まで無料
グループ(1人で2サイト以上予約された場合)について
宿泊1週間前~当日100%
※施設利用料金+サイト料金
1週間前まで無料
※グループキャンプでのご予約については通常のキャンセルポリシーではなく、
グループキャンプ用のキャンセルポリシーとなります。
※チェックイン日直前に体調不良などを理由としたキャンセルにつきましても、通常のキャンセルポリシーが適用されます。体調に不安がある場合は早めのキャンセルなどのご判断をお願いいたします。
※予約時において同一名義又はそれに準ずる方法等による複数予約又は重複予約された場合や、グループでの予約、長期間の予約の場合は上記規定に関わらず、キャンセル料を請求させて戴く場合がございます。キャンセルを前提とした悪質なサイトの仮押さえ予約と判断した場合には予約日までの日数を問わず100%のキャンセル料を請求いたします。
より多くのお客様に快適にご利用していただくための仮予約防止規定ですのでご理解の程よろしくお願い致します。
例:漢字とカタカナの両方で同一名義の方が複数予約しており、その両方又は片方をキャンセルした。
※悪天候、雨天時や強風の場合でもキャンセル料は発生します。
※但し、自然災害(台風や地震等)による避難勧告等により閉鎖する場合キャンセル料は発生しません。判断は前日の17時までに決定し、連絡させていただきます。
※当キャンプ場の判断による焚き火等の規制・禁止となった場合でも返金等は一切お断りいたします。
※風速5メートル以上で全ての焚き火等が禁止となります。
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